Yealink-toestellen

Als je de telefoon voor de eerste keer instelt:

• Controleer de handleiding nog eens goed: zorg ervoor dat je elke stap hebt gevolgd en alle vereiste velden correct hebt ingevuld.
• Werkt het nog steeds niet? Als de telefoon eerder bij een andere provider werd gebruikt, zou het kunnen dat deze gereset moet worden. Volg de handleiding opnieuw na het resetten om te controleren of de instellingen correct zijn.
• Als dit niet helpt, zou je misschien contact moeten opnemen met de vorige provider om de telefoon vrij te geven zodat deze met ons platform kan verbinden.

Als je telefoon voorheen goed werkte maar nu vastzit op "initializing":

• Haal de stekker eruit en herstart de telefoon: trek de stekker eruit en steek deze opnieuw in. Dit lost vaak verbindingsproblemen op, vooral als er een tijdelijke netwerkstoring of een update van de provider was.
• Blijft het vastzitten? Probeer de webinterface van de telefoon te openen door het IP-adres in een browser in te voeren. Als je er toegang toe hebt, kun je de instellingen controleren om te zien of er iets mis is.
• Nog steeds niets? Als de telefoon niet wil herstarten of verbinden, zou het kunnen dat de telefoon beschadigd is en mogelijk vervangen moet worden.
🇿🇦

Als je Yealink-telefoon vastzit op "initializing", is het waarschijnlijk beschadigd — mogelijk door stroompieken door stroomuitval. Als de telefoon nog onder garantie is, kun je contact opnemen met je leverancier voor een vervanging.