Voys Intelligence helpt je om je telefoongesprekken beter te begrijpen door ze automatisch om te zetten in bruikbare informatie. Het bevat twee functies: transcripties van gespreksopnames, die gesprekken omzetten in geschreven tekst, en gesprekssamenvattingen, die een beknopt overzicht geven van elk gesprek. Je kan Intelligence activeren via Beheer in Freedom. Beide functies kunnen binnen Intelligence worden ingeschakeld met behulp van de selectievakjes voor transcripties en samenvattingen.
Transcripties van Gespreksopnames
Transcripties van gespreksopnames zetten je opgenomen gesprekken automatisch om in geschreven tekst. Om deze functie te gebruiken, moet gespreksopname eerst worden ingeschakeld. Eenmaal ingeschakeld in Intelligence, stellen transcripties je in staat om gesprekken snel door te nemen, specifieke informatie te zoeken en gesprekken opnieuw te bekijken zonder de volledige opname te beluisteren. Je kan ze rechtstreeks bekijken of downloaden vanuit de gesprekslijst, of ze raadplegen via onze API.
Gesprekssamenvattingen
Gesprekssamenvattingen bieden een overzicht van elk gesprek. Om deze functie te gebruiken, moeten Gespreksopname en Transcripties van Gespreksopnames eerst worden ingeschakeld. Ze belichten de belangrijkste punten van een gesprek, waardoor je in één oogopslag kan begrijpen waarover het ging. Samenvattingen zijn beschikbaar naast de volledige transcriptie in de gesprekslijst en kunnen ook worden geraadpleegd via de API.
Privacy en veiligheid zijn onze topprioriteit
Zoals bij al onze diensten, worden gesprekstranscripties en samenvattingen volledig op onze eigen servers verwerkt. Dit zorgt voor hoge prestaties en strikte gegevensbeveiliging. Transcripties en samenvattingen gebruiken dezelfde betrouwbare technologie als onze voicemail-transcripties en kunnen veilig worden geraadpleegd via onze beveiligde API.
Vergeet niet dat wettelijke naleving essentieel is, dus informeer bellers altijd dat hun gesprekken worden opgenomen, getranscribeerd en/of samengevat.
Stap 1: Hoe schakel je Gespreksopname in?
Stap 2: Gesprekstranscripties en Samenvattingen inschakelen
Stap 3: Waar vind je gesprekstranscripties en samenvattingen?
API voor gesprekstranscriptie en samenvatting
Veelgestelde vragen
Gerelateerde pagina's
