Welkom bij de Gigaset Setup & Features handleiding! Of je nu je intern nummer configureert, Niet storen instelt, of versleutelde gesprekken activeert, we hebben alles behandeld om ervoor te zorgen dat je Gigaset-toestellen precies werken zoals je ze nodig hebt.
Deze pagina leidt je door belangrijke instellingen zoals:
- Versleutelde gesprekken
- IP-adres opsporen
- Oproep doorschakelen
- Interne beltoon instellen
- Wisselgesprek uitschakelen op het toestel
- IP-adres van handset wijzigen van Statisch naar Dynamisch (n510)
- Het adresboek instellen op je Gigaset
- Niet storen
- Intern nummer wijzigen
- Extra instellingen
- Firmware updaten
- Interne gesprekken & doorverbinden oplossen (N510 met firmware V42.01+)
- BLF op Gigaset PRO IP DE410, DE700 en DE900
- Gebruikershandleidingen
- Gerelateerde pagina's
Versleutelde gesprekken
Standaard zijn gesprekken tussen je toestel en het Voys telefoonplatform onversleuteld over je netwerk en het internet. Door versleuteling te gebruiken, worden je gesprekken enkel versleuteld tussen je telefoon en ons platform.
Zowel SIP-pakketten als het geluid zelf (RTP) kunnen worden versleuteld. Dit zorgt ervoor dat niemand naar je gesprek kan luisteren door netwerkpakketten te onderscheppen. We gebruiken TLS voor het versleutelen van SIP-pakketten. Het RTP-geluid wordt beveiligd met SRTP.
Deze handleiding beschrijft enkel hoe je versleuteld bellen kunt instellen. Als je wilt weten hoe je een toestel op de gewone manier instelt, klik dan hier.
IP-adres opsporen
Er zijn drie manieren om het IP-adres van de telefoon op te sporen, zowel via de handset als via het basisstation (N510 of N300).
Oproep doorschakelen
Zodra je een oproep ontvangt, kun je deze doorschakelen naar een ander toestel. Het is mogelijk om door te schakelen naar interne nummers (bijvoorbeeld 201, 202 etc.) of naar externe nummers (mobiele of vaste nummers). Je kunt doorschakelen met consultatie (waarbij je eerst met de andere partij spreekt, bijvoorbeeld je collega) of je kunt blind doorschakelen (je schakelt de oproep direct door naar het andere toestel).
Interne beltoon instellen
Zou je graag aan de beltoon willen horen of je gebeld wordt door een collega of een klant? Deze handleiding legt uit hoe je een interne beltoon instelt voor je bureautelefoon, zodat een intern gesprek een andere beltoon krijgt dan een extern gesprek.
Voor dit toestel stel je de interne beltoon in via de handset
- Ga naar Menu.
- Ga naar Instellingen.
- Klik op Beltonen (Handset).
- Klik op Melodieën.
- Stel de gewenste beltoon in voor interne gesprekken en het VoIP-account dat gebruikt wordt.
- Zorg ervoor dat je de "alert-internal" toevoegt, zodat de telefoon weet welke gesprekken intern zijn. Lees meer over de distincive ringing op deze pagina.
Wisselgesprek uitschakelen op het toestel
Wanneer je in gesprek bent en je een tweede oproep ontvangt, hoor je een pieptoon door de lijn. Dit kan afleidend zijn, dus in sommige gevallen kan het beter zijn om dit uit te schakelen. Je ontvangt dan geen melding van een nieuw gesprek wanneer je al in gesprek bent.
De volgende handleiding is voor de Gigaset R650H/S650H.
- Druk op de menu-knop op je handset.
- Ga naar Diensten selecteren/Netwerkdiensten en druk op Ok.
- Klik vervolgens op Wisselgesprek/Wisselgesprek.
- Wijzig de status naar Aan of Uit.
De handset resetten met codes:
- Schakel de handset uit
- Houd toetsen 1, 4, 7 ingedrukt en schakel de handset in
- Voer 76200 in
- De handset wordt nu gereset naar de fabrieksinstellingen
Uitschakelen via de webinterface:
- Ga naar Instellingen.
- Vervolgens naar Telefonie.
- Ten slotte naar Audio.
- Bij Slechts 1 VoIP-gesprek toestaan wijzig je Nee naar Ja.
- Ga naar Instellingen.
- Vervolgens naar Telefonie.
- Ten slotte naar Geluid.
- Bij Slechts 1 VoIP-gesprek toestaan wijzig je Nee naar Ja.
IP-adres van handset wijzigen van Statisch naar Dynamisch (n510)
- Ga naar het Menu.
- Selecteer Instellingen.
- Vervolgens Systeem.
- Onder Local Area Network selecteer je Type IP address.
- Hier stel je Dynamic in plaats van Static in.
- Klik op Save.
Het adresboek instellen op je Gigaset
Er zijn verschillende manieren om een adresboek in te stellen op een Gigaset-toestel.
Niet storen
Soms wil je niet gestoord worden door je telefoon. Je kunt je toestel dan op de niet-storen-modus zetten.
Gigaset-handsets hebben geen aparte 'niet storen'-functie. Wat je wel kunt doen, is je handset uitschakelen. Dit doe je door de knop met het 'rode hoorn'-pictogram ingedrukt te houden.
Wanneer je je handset uitschakelt, worden alle inkomende oproepen die normaal gesproken op je handset zouden binnenkomen, afgewezen. Afhankelijk van je belplan gaat de inkomende oproep door naar de volgende stap in je belplan.
Tip: Wijzig de softkey op je toestel naar 'dnd'. Druk op de knop links- of rechtsboven op je handset totdat je een selectiescherm ziet. Klik op 'do not disturb' en je kunt je toestel nu sneller op 'dnd' zetten!
Intern nummer wijzigen
Als je het intern nummer van een VoIP-account hebt gewijzigd in freedom.voys.nl, zal het interne nummer op het scherm van je toestel niet automatisch veranderen. Dit komt doordat de weergave van nummers op je toestel onafhankelijk is van de informatie in Freedom.
Extra instellingen
Firmware updaten
Gigaset heeft in recente firmwareversies veel bugs opgelost. We raden je ten zeerste aan om de firmware van je toestel bij te werken.
- Ga naar Settings > Management > Firmware update
- Voer
profile.gigaset.net/devicein als de Data server - Klik op Update firmware
Dit zal modellen zoals de N300A IP en N510 updaten, die dezelfde firmware gebruiken.
Interne gesprekken & doorverbinden oplossen (N510 met firmware V42.01+)
Als intern bellen of doorverbinden niet werkt na een firmware-update:
- Ga naar Status > Telephony > Advanced VoIP Settings
- Zet Find Target Addr op Yes
⚠️ Negeer de andere instellingen in die screenshot — deze zijn mogelijk niet correct.
Meer details vind je op wiki.gigaset.com
BLF op Gigaset PRO IP DE410, DE700 en DE900
- Open de webinterface van het toestel en ga naar het menu Function Keys
- Klik op Wijzigen naast de toets die je wilt configureren
- Kies BLF
- Selecteer het juiste SIP-account/lijn
- Gebruik de VoIP Account ID (niet het toestelnummer) van de telefoon die je wilt monitoren
Je vindt de Account ID in het portaal onder VoIP-accounts.
Let op:
De BLF-toets zal knipperen wanneer de andere telefoon rinkelt en blijft branden wanneer er een gesprek actief is. Je kan er ook op drukken om dat toestel intern te bellen.
Gesprek overnemen met *8 werkt niet via BLF, maar werkt wel als je een PickupGroup instelt en *8 handmatig intoetst.
Gebruikershandleidingen
Je vindt de Gigaset-handleidingen hier:
Gerelateerde pagina's
Vragen over facturatie / facturen
