Panasonic KX-TGP500
Introductie
Deze pagina bevat de instellingen voor de Panasonic KX-TGP500. Klik hier voor de KX-TGP600 instellingen. Afhankelijk van de firmware kunnen sommige instellingen zich op een andere plaats of pagina bevinden.
VoIP-account instellen
Om toegang te krijgen tot de webinterface van het basisstation, moet je eerst het IP-adres van het basisstation controleren en de webinterface inschakelen. Je doet dit via de handset, en dit zijn de stappen om het te doen:
- Verbind je toestel met hetzelfde netwerk als je computer.
- Open het menu van je toestel en ga dan naar IP Service -> Network Settings -> IP Settings. Je ziet hier het IP-adres van het toestel.
- Schakel de webinterface op het toestel in. Dit kan je doen in het menu onder IP Service -> Network Settings -> Web Function -> On.
- Log in op de webinterface van de telefoon door het IP-adres in te voeren in de adresbalk van je browser.
- Gebruikersnaam: admin
- Wachtwoord: adminpass
Specifiek voor onze klanten in Nederland Als je een KPN-toestel hebt, moet je het 'wissen', anders worden de KPN-instellingen geladen en worden de bestaande instellingen overschreven wanneer je het basisstation opnieuw opstart. Klik hier om die stappen te doorlopen.
- Ga naar SIP Settings - Line 1
- Voer sip.voys.co.za in in de volgende velden:
- Registrar Server Address
- Proxy Server Address
- Presence Server Address
- Outbound Proxy Server Address
- Service Domain
- Voer de 'Account ID' in in de volgende velden:
- Phone Number
- Line ID
- Authentication ID
- Stel 'Enable DNS SRV lookup' in op 'Yes'
- Klik op Save
- Ga naar VoIP Settings - Line 1
- Stel 'DTMF Type' in op 'Outband'
- Stel 'Supports RFC 2543' in op 'No'
- Stel de 'CODEC Settings' in volgens de onderstaande volgorde
- Klik op Save
FAQ
Als je telefoon vastloopt op "initializing", is dit normaal wanneer de telefoon zichzelf probeert te registreren. Als het echter voor een lange tijd vastloopt, betekent dit dat er geen verbinding is gemaakt met ons platform. Hier zijn de meest voorkomende scenario's en oplossingen:
Als dit de eerste keer is dat je de telefoon instelt:
- Controleer de handleiding nogmaals: Zorg ervoor dat je elke stap hebt gevolgd en alle benodigde velden correct hebt ingevuld.
- Werkt het nog steeds niet? Als de telefoon eerder bij een andere provider is gebruikt, moet deze mogelijk gereset worden. Volg de handleiding opnieuw na het resetten om er zeker van te zijn dat de instellingen correct zijn.
- Als dat niet helpt, moet je misschien contact opnemen met de vorige provider om de telefoon vrij te geven zodat deze verbinding kan maken met ons platform.
Als je telefoon voorheen goed werkte maar nu vastloopt op "initializing":
- Haal de stekker eruit en herstart de telefoon: Trek de stekker eruit en steek deze er weer in. Dit lost vaak verbindingsproblemen op, vooral als er een tijdelijke netwerkstoring of provider-update was.
- Zit het nog steeds vast? Probeer toegang te krijgen tot de webinterface van de telefoon door het IP-adres in een browser in te voeren. Als je er toegang toe hebt, controleer dan de instellingen om te zien of er iets mis is.
- Nog steeds niets? Als de telefoon niet opnieuw opstart of verbinding maakt, is er een kans dat de telefoon beschadigd is en mogelijk vervangen moet worden.
Als je Panasonic-telefoon vastloopt op "initializing", is deze waarschijnlijk beschadigd — mogelijk door stroompieken van load-shedding. Als deze nog onder garantie is, neem dan contact op met je leverancier voor een vervanging.
Gerelateerde pagina's
