Zoek de oorzaak
Problemen met de app kunnen ingewikkeld zijn — het probleem dat je denkt te hebben is niet altijd de echte oorzaak. Het helpt om precies te begrijpen wat er misloopt, want twee personen met hetzelfde symptoom kunnen compleet verschillende oorzaken hebben. Als je niet zeker weet waar te beginnen, dan kunnen de probleemoplossers hieronder je stap voor stap begeleiden.
Android: Veelvoorkomende problemen
iOS: Veelvoorkomende problemen