Huawei en Google
Als je problemen ondervindt met de Voys-app op een Huawei-smartphone, kan dit te maken hebben met beperkingen rond de mobiele diensten van Google. Sinds 2019 bevatten Huawei-toestellen geen Google Mobile Services (GMS) meer, omwille van handelsbeperkingen tussen de Verenigde Staten en China. Hierdoor ondersteunen veel nieuwere Huawei-toestellen (zoals die uit de P40-, Mate 40- en latere reeksen) geen apps meer die afhankelijk zijn van Google-diensten.
De Voys-app maakt gebruik van de pushnotificatiedienst van Google om gesprekken en meldingen betrouwbaar te kunnen bezorgen. Helaas is deze dienst niet beschikbaar op alle Huawei-toestellen, wat kan leiden tot gemiste gesprekken of vertraagde notificaties.
De beste Voys-ervaring (zonder Huawei)
Helaas is dit niet iets wat Voys van onze kant kan oplossen, aangezien onze app gebouwd is op kernfuncties van Google die essentieel zijn voor functies zoals gespreksnotificaties. Zonder toegang tot deze diensten kunnen we de goede werking van de app op Huawei-toestellen niet garanderen.
Daarom raden we sterk af om een Huawei-smartphone te gebruiken als je op de Voys-app vertrouwt voor je zakelijke communicatie. In de plaats daarvan zouden we graag één van de volgende alternatieven aanbevelen voor een stabiele en betrouwbare ervaring:
- Gebruik de Voys Webphone — toegankelijk via je browser, geen installatie nodig.
- Gebruik een bureautelefoon — ideaal voor constante gespreksweergave en betrouwbaarheid.
- Gebruik een smartphone van een ander merk — één die Google Mobile Services ondersteunt.
