• Minimalistisch design: In tegenstelling tot veel zakelijke softphones die vol zitten met complexe knoppen, is Telephone strak en blijft het op de achtergrond, met de focus strikt op het voeren en ontvangen van gesprekken.
• Integratie met macOS: De app is specifiek ontworpen voor de Mac-interface, waardoor het licht blijft en je werkstation niet vertraagt.
• Adresboek synchronisatie: Telephone integreert met de macOS Contacten app, waardoor je je bestaande contacten kunt bellen met één klik, zonder handmatig invoeren.
• Gespreksgeschiedenis: Bekijk een duidelijk overzicht van recente inkomende en uitgaande gesprekken rechtstreeks in de app.

Om een betrouwbare ervaring op je Mac te garanderen, is het goed om deze twee technische aspecten in gedachten te houden:

1. Netwerkstabiliteit: In tegenstelling tot mobiele apparaten die afhankelijk zijn van cellulaire handovers, werkt een desktop softphone het beste met een stabiele, bedrade Ethernet-verbinding of een hoogwaardig 5GHz Wi-Fi-signaal om "jitter" of verlies van audio te voorkomen.
2. Audio-apparaten: Zorg ervoor dat je macOS-systeeminstellingen geconfigureerd zijn om de juiste invoer-/uitvoerapparaten te gebruiken (bijvoorbeeld een USB-headset) voordat je de app opent, om problemen met audio-routing te vermijden.

Om de Telephone app (of een andere SIP-client) te gebruiken met je zakelijke nummer van Voys, volg je deze stappen in ons Freedom-platform:

1. Haal je SIP-gegevens op

• Log in op Freedom.
• Ga naar Beheer en selecteer VoIP-account.
• Als je nog geen toegewijd gebruikersaccount hebt, kun je hier een nieuw gebruikersaccount aanmaken.
❗
Let op! Je hebt het VoIP-account voor de bureautelefoon nodig, de optie app-account is enkel voor de Voys App.
• Je hebt de volgende gegevens nodig:
• Gebruikersnaam / Account ID (bijv. 123456789)
• Wachtwoord (Let op: dit is het specifieke SIP-wachtwoord, niet je Freedom-loginwachtwoord)
• Registrar / Domein: ha.voys.co

2. Configureer de app

Open de Telephone app op je apparaat en ga naar de instellingen om een nieuw account toe te voegen. Voer de gegevens in die je in de vorige stap hebt verzameld:

• Beschrijving + Volledige naam: VoIP-accountnummer.
• Domein: Voer ha.voys.co in.
• Gebruikersnaam: Voer je VoIP-accountnummer in.
• Wachtwoord: Voer het bijbehorende SIP-wachtwoord in.

3. Werk je Belplan bij

Zorg er tot slot voor dat je Belplan in Freedom bijgewerkt is. Leid je inkomende nummers door naar het nieuw geconfigureerde VoIP-account zodat de Telephone app daadwerkelijk overgaat wanneer iemand je zakelijke nummer belt.