Je Linphone instellen
Deze pagina bevat installatie-instructies voor de Linphone softphone-applicatie. We willen je erop wijzen dat Linphone geen product van Voys is, en we kunnen enkel helpen met het verbindingsproces. Voor andere ondersteuning met betrekking tot de Linphone softphone, kun je het best rechtstreeks contact opnemen met Linphone.
Linphone instellen op desktop
Linphone is een gratis softphone-applicatie met veel handige functies zoals doorschakelen en het aanmaken van een adresboek. Voor Windows, Mac, iOS, Linux en Android kun je de softphone hier downloaden.
- Als je op het welkomstscherm bent, klik dan op Use a SIP Account.
Je krijgt een melding over wat niet mogelijk is wanneer je Linphone via Voys instelt, klik op I Understand.
1. VoIP-account configuratie
We zullen nu je telefoonplatform verbinden met Linphone.
- Voor Username vul je je VoIP-account ID in.
- Ga naar Freedom
- Klik op Beheer
- Vervolgens op VoIP-account.
- Achter het VoIP-account zie je het account ID staan. Houd de muis erover om het te kopiëren.
- Voor Display name vul je het interne nummer van je VoIP-account in.
- Vul voor SIP Domain in: ha.voys.co
- Voor Password vul je het wachtwoord van je VoIP-account in.
- Voor Transport selecteer je UDP.
- Klik vervolgens op Use.
- Controleer linksboven of het juiste SIP-account is geselecteerd. Als je iets ziet zoals sip:linphone, klik er dan op.
- Wijzig dit door te klikken op sip@ha.voys.co.
- Klik vervolgens op Ok.
2. Contacten toevoegen
We hebben ook geprobeerd om een contact toe te voegen dat geen VoIP-account heeft. Je plaatst het telefoonnummer in het SIP Account-veld en dan kun je ze bellen. We weten alleen niet zeker of dit zo blijft werken en of het voor alle telefoonnummers werkt (denk aan internationaal bellen).
- Klik op Contacten.
- Klik op Add Contact.
- Voor Display name vul je het interne nummer van je VoIP-account in.
- Voor SIP Account vul je het Account ID in van het VoIP-account van je collega.
- Klik op Save.
Je kunt de andere velden invullen, maar dit is niet noodzakelijk om een contact aan te maken.
Als je nu intern een collega wilt bellen, kun je gewoon de naam invoeren. Je hoeft het interne nummer niet meer te onthouden.
3. Doorschakelen
Met Linphone kun je gesprekken opnemen en doorschakelen naar een collega. Dit is enkel mogelijk zonder consultatie/koud doorschakelen. Zonder consultatie betekent dat je het gesprek onmiddellijk doorstuurt, zonder eerst met je collega te spreken.
- Neem de inkomende oproep op (groene telefoonpictogram in de pop-up onderaan je scherm).
- Klik op de 3 horizontale 'menu'-lijntjes links van het telefoonnummer van de beller.
- Klik op Transfer call.
- Voer de naam van je collega in de zoekbalk in die verschijnt. Je kunt hier ook een gewoon telefoonnummer invoeren als je het gesprek extern wilt doorschakelen.
- Klik op de pijl in de cirkel naast de naam van je collega. Het gesprek wordt doorgeschakeld naar je collega. Je kunt het gesprek niet meer terugnemen.
Linphone instellen in app
- Als je op het welkomstscherm bent, klik dan op Use a SIP Account.
- Je krijgt een melding over wat niet mogelijk is wanneer je Linphone via Voys instelt, klik op I Understand.
VoIP-account configuratie
We zullen nu je telefoonplatform verbinden met Linphone.
- Voor Username vul je je VoIP-account ID in.
- Ga naar Freedom
- Klik op Beheer
- Vervolgens op VoIP-account.
- Achter het VoIP-account zie je het account ID staan. Houd de muis erover om het te kopiëren.
- Voor Display name vul je het interne nummer van je VoIP-account in.
- Vul voor SIP Domain in: ha.voys.be
- Voor Password vul je het wachtwoord van je VoIP-account in. Zorg ervoor dat je het show passwords Filter inschakelt.
- Selecteer voor Transport UDP.
- Klik vervolgens op Login. Er zal staan dat de verbinding is mislukt. Dit is normaal, omdat er nog verdere configuratie nodig is. Klik op de opties:
- Ga naar Instellingen.
- Klik op het accountnummer, of op instellingen:
- Controleer of de opties overeenkomen met de printscreen hieronder, alleen met jouw VoIP-account. Om op te slaan, tik je op de terugpijl bovenaan.
FAQ
Sommige alternatieve VoIP-apps kunnen werken waar de Voys-app dat niet doet — vooral op toestellen met beperkte of geen Google-diensten, zoals sommige Huawei-telefoons.
Linphone is een goede optie als je Google-diensten wilt vermijden. De versie op F-Droid is ontdaan van Google-componenten zoals Crashlytics, waardoor het een meer privacyvriendelijke keuze is.
Deze apps zijn niet ontwikkeld door Voys, dus hoewel ze misschien werken, kunnen we er geen volledige ondersteuning voor bieden.
Er kunnen veel redenen zijn, maar controleer altijd of pushnotificaties zijn ingeschakeld in Linphone. Als dit is uitgeschakeld, zal de app niet overgaan.
Gerelateerde pagina's
