Zoiper

• Download Zoiper voor Windows en Mac hier.
• Je kan beginnen met de gratis versie om Zoiper uit te proberen. We willen je erop wijzen dat functies zoals geluid, uitgaande gesprekken en andere nuttige functies niet inbegrepen zijn in deze gratis versie. Inkomende telefonie lijkt het enige te zijn dat werkt met de gratis versie.
• Enkele van deze functies zijn inbegrepen in onze Webphone, die gratis blijft voor onze klanten. Zijn er functies die je graag zou zien in onze Webphone? Laat het ons weten door op de feedbackknop te klikken in Freedom.

• De bovenstaande afbeeldingen werden genomen van een Macbook en gemaakt met de gratis versie.
• Klik in dit geval op Continue as a Free user.
• Geef toegang tot de microfoon.

Inloggen op Zoiper

• Klik op Create Account.

• Kies voor Voys.

• Laat dit even zo en open Freedom.
• Ga naar Beheer.
• Zoek het VoIP-account dat je wilt koppelen aan Zoiper om gesprekken te kunnen voeren via Freedom met Zoiper.

• Achter het gekozen VoIP-account vind je:
• Account ID: Voer dit in bij het veld Username in Zoiper5.
• Password: Voer dit in bij het veld Password in Zoiper5.
• Klik op Sign Up.

Zoiper testen

• Klik op Configure.
• Zorg ervoor dat de headset die je wilt gebruiken voor bellen verbonden is met je laptop.
• Klik op Start test.
• Doorloop de stappen. Je kan de cameratest overslaan als je die functie niet wilt gebruiken.

De Zoiper softphone is nu klaar voor gebruik. Hier kan je alles lezen over de functies van deze softphone.

Zoiper deactiveren

• Open de Zoiper softphone.
• Klik op Accounts.
• Klik op het account.
• Klik op unregister rechtsboven in het scherm.
• Je account is nu losgekoppeld.
• Om je VoIP-account onmiddellijk weer te kunnen gebruiken, is het handig om het wachtwoord voor dat account te wijzigen.
• Open Freedom.
• Ga naar Beheer.
• Klik op VoIP-account.
• Klik op het VoIP-account dat eerder verbonden was met Zoiper.
• Wijzig het wachtwoord.
• Klik op Opslaan.

Zoiper is beschikbaar voor iOS en Android. Volg de onderstaande stappen om Zoiper te installeren en te configureren. De onderstaande handleiding is gebaseerd op een Android-toestel; voor iPhone, Windows of Mac kan de interface er anders uitzien.

• Download de Zoiper-app vanuit Google Play voor Android of de App Store voor Apple.
• Open de Zoiper-app.

Voer de volgende informatie in:

• Voor 'User name'@ 'PBX/VoIP provider', voer je het Account ID van je VoIP-account in gevolgd door 'ha.voys.co'. Je kan deze informatie als volgt vinden:
• Ga naar Freedom.
• Klik op Beheer.
• Klik op VoIP-account.
• Achter elk account zie je het Account ID en wachtwoord.
• Voor Password, voer je het wachtwoord van je VoIP-account in.

Opgelet! Gebruik geen VoIP-account waaraan al een telefoontoestel, webphone of app verbonden is. Gebruik een account dat niet in gebruik is of voeg een nieuw account toe.

• Klik op Create an account.
• Klik vervolgens op Next.
• Klik op Skip bij Account setup.
• Selecteer SIP UDP
• Klik op Finish.

Je zal gevraagd worden of je batterijoptimalisaties wil negeren.

• Klik op YES.
• Hierdoor blijft je account verbonden met ons platform en wordt voorkomen dat de verbinding verbroken wordt. Als je dit niet doet, zal het account de verbinding verliezen en kunnen we inkomende gesprekken niet naar deze app doorschakelen.

Je kan nu bellen met de softphone.