In gesprekken met onze klanten zijn we een aantal opties tegengekomen die je Aastra-telefoon kan uitvoeren, en we hebben ze op deze pagina uitgelegd. Hou er rekening mee dat er verschillen kunnen zijn tussen telefoontypen. Er zijn meer functies beschikbaar, dus aarzel niet om de handleiding van je telefoon te raadplegen of online te zoeken voor aanvullende informatie.
1. Het interne nummer wijzigen
Als je het interne nummer van een VoIP-account hebt gewijzigd in freedom.voys.nl, wordt het interne nummer op het scherm van je toestel niet automatisch bijgewerkt. Dit komt omdat de nummerweergave op je toestel onafhankelijk is van de gegevens in Freedom.
- Ga naar Freedom.
- Ga naar Beheer.
- Klik op VoIP-account.
- Kies het VoIP-account waarvoor je het interne nummer wilt wijzigen (In dit voorbeeld 201/Bet Weter).
- Hier kan je het interne nummer wijzigen, bijvoorbeeld van 201 naar 208.
- Klik op Opslaan.
De wijziging van het interne nummer is nog niet zichtbaar op je toestel. Om dit op je toestel bij te werken, moet je inloggen op de webinterface van het toestel. Je kan de webinterface bereiken door het IP-adres van je toestel in je webbrowser in te voeren. Hoe je dit vindt, wordt hieronder uitgelegd voor elk type toestel.
- Druk op de menuknop en navigeer naar Status. Selecteer vervolgens Netwerk en daarna TCP/IP-parameters.
- Voer het IP-adres in een browser in, mogelijk met https:// voor het IP-adres.
- Log in met het standaardwachtwoord 456.
- Klik op Simple Setup en vervolgens op Sip Line Identification.
- Voer voor zowel Address als Authentication User ID je VoIP-account-ID in.
- Klik op Save.
2. Versleuteld bellen instellen
Deze handleiding beschrijft enkel hoe je versleuteld bellen instelt.
Standaard zijn gesprekken tussen je toestel en het Voys-telefoonplatform onversleuteld via je netwerk en het internet. Door gebruik te maken van versleuteling, worden je gesprekken alleen versleuteld tussen je telefoon en ons platform.
Zowel de SIP-pakketten als de audio zelf (RTP) kunnen worden versleuteld. Dit zorgt ervoor dat niemand naar je gesprek kan luisteren door netwerkpakketten te onderscheppen. We gebruiken TLS om de SIP-pakketten te versleutelen. De RTP-audio wordt beveiligd met SRTP.
Deze handleiding beschrijft enkel hoe je versleuteld bellen instelt.
- Log in op Freedom.
- Klik op Beheer in de menubalk.
- Ga naar VoIP-account.
- Selecteer het account waarmee je versleuteld bellen wilt gebruiken.
- Selecteer het tabblad Geavanceerde SIP-instellingen.
- Vink het vakje naast Versleuteling forceren aan.
- Je ziet nu een popup die aangeeft dat er aanvullende wijzigingen aan je telefoon moeten worden aangebracht.
- Klik op Volgende.
- Klik onderaan de pagina op Opslaan.
Pas de proxy voor registratie en het transportprotocol op je toestel aan.
- Proxy sip.encryptedsip.com:5061
- Transportprotocol: TLS
Het toestel is nu met versleuteling geregistreerd op ons platform. Om ook de gesprekken zelf te versleutelen, moet SRTP op het toestel zelf worden geactiveerd. De methode om dit aan te passen verschilt aanzienlijk per toestel, maar het kan op bijna elk VoIP-toestel worden geconfigureerd. Raadpleeg de handleiding van je toestel voor instructies.
Je kan snel controleren of je toestellen versleuteld zijn met de volgende methode:
- Log in op Freedom.
- Ga naar Beheer.
- Ga naar VoIP-Account.
- Ga naar het VoIP-account voor het betreffende toestel. Als er een slot in de groene stip staat, dan is het versleuteld. Zo niet, dan is het niet versleuteld.