Beveilig je Freedom-account met verificatie in twee stappen
Verificatie in twee stappen — ook wel two-factor authentication (2FA) genoemd — voegt een extra beschermingslaag toe aan je Freedom-account. Na het inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord, word je gevraagd om een unieke, tijdsgebonden code in te voeren die wordt gegenereerd door een app zoals Google Authenticator of Authy. Deze tweede stap zorgt ervoor dat alleen jij toegang hebt tot je account, zelfs als je wachtwoord gecompromitteerd zou zijn.
Hieronder vind je stapsgewijze instructies om verificatie in twee stappen in te stellen in Freedom.
‣
Verificatie in twee stappen instellen
Wat is er (momenteel) niet mogelijk?
- Verificatie in twee stappen verplicht stellen voor alle collega's
- Verificatie in twee stappen onthouden voor elk gebruikt apparaat, zodat je niet telkens verificatie in twee stappen hoeft uit te voeren wanneer je inlogt vanaf hetzelfde apparaat
- Verificatie in twee stappen instellen of wijzigen voor andere collega's
- De API gebruiken (waarvoor inloggen op Freedom nodig is) wanneer verificatie in twee stappen is ingesteld voor je gebruiker
Veelgestelde vragen
‣
Gerelateerde pagina's
Hoe Freedom instellen met LiveKit
Hoe Freedom instellen met LiveKit
Kosten en abonnement
Kosten en abonnement
Headsets
Headsets
Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app
Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app
Recente Gesprekken
Recente Gesprekken
Aangepast of Compleet Pakket
Aangepast of Compleet Pakket
Het verschil tussen een VoIP- en een gebruikersaccount
Het verschil tussen een VoIP- en een gebruikersaccount
Groundwire instellen
Groundwire instellen
Overzicht hostservers Voys
Overzicht hostservers Voys
Waarom werkt de Voys-app niet op mijn Huawei?
Waarom werkt de Voys-app niet op mijn Huawei?
Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een toon dat het "nummer niet bereikbaar is"
Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een toon dat het "nummer niet bereikbaar is"
Netwerkinstellingen en Beveiliging
Netwerkinstellingen en Beveiliging
Fax inbound
Fax inbound
Panasonic
Panasonic
Je Polycom instellen
Je Polycom instellen
Profiel
Profiel
Polycom
Polycom
Beheer alles vanuit je gebruikersaccount
Beheer alles vanuit je gebruikersaccount
Mijn headset werkt niet
Mijn headset werkt niet
3CX
3CX
Openingstijden | Basis
Openingstijden | Basis
Linksys SPA2102
Linksys SPA2102
Zoiper
Zoiper
Een gesprek doorverbinden met de Voys App
Een gesprek doorverbinden met de Voys App
Een gesprek starten
Een gesprek starten
FRITZ!Box
FRITZ!Box
Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken
Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken
Telefoonhybride
Telefoonhybride
Freedom: Het Dashboard
Freedom: Het Dashboard
Toestellen
Toestellen
De app gaat maar één keer over
De app gaat maar één keer over
Twee-factor-authenticatie instellen in Freedom
Twee-factor-authenticatie instellen in Freedom
Handleiding MS Teams-beheerdersinstellingen
Handleiding MS Teams-beheerdersinstellingen
Hubspot chat integratie
Hubspot chat integratie
ATA's
ATA's
Wachtmuziek
Wachtmuziek
Slack voor Gemiste Gesprekken
Slack voor Gemiste Gesprekken
Audio hapering
Audio hapering
Mijn microfoon en/of headset werkt niet
Mijn microfoon en/of headset werkt niet
Variabele Callernaam
Variabele Callernaam
Odoo Softphone
Odoo Softphone
Microsoft Teams-integratie met Voys
Microsoft Teams-integratie met Voys
Alcatel
Alcatel
Gespreksopname
Gespreksopname
Verhuizen, wat moet ik doen?
Verhuizen, wat moet ik doen?
Gesprekken
Gesprekken
De verkeerde bedrijfsnaam wordt weergegeven
De verkeerde bedrijfsnaam wordt weergegeven
Belgroepen
Belgroepen
E-mail voor gemiste oproepen met Zapier
E-mail voor gemiste oproepen met Zapier
Aastra Opties
Aastra Opties
De app gaat maar één keer over
De app gaat maar één keer over
Hoe wijzig ik mijn uitgaand telefoonnummer?
Hoe wijzig ik mijn uitgaand telefoonnummer?
Fax Outbound
Fax Outbound
De app crasht voortdurend
De app crasht voortdurend
Verbindingsproblemen met mijn Webphone
Verbindingsproblemen met mijn Webphone
Je belplan instellen en aanpassen
Je belplan instellen en aanpassen
Bria Solo
Bria Solo
Snom Opties
Snom Opties
Gigaset DX800A
Gigaset DX800A
Linphone
Linphone
Voys Intelligence
Voys Intelligence
Snom
Snom
Yealink Draadloze Telefoons (Basisstation) Instellen
Yealink Draadloze Telefoons (Basisstation) Instellen
Videogesprekken
Videogesprekken
Meldingen
Meldingen
Je headset gebruiken om gesprekken te bedienen met onze Webphone
Je headset gebruiken om gesprekken te bedienen met onze Webphone
Fanvil
Fanvil
De Voys-app enkel via mobiele data laten werken
De Voys-app enkel via mobiele data laten werken
Hoe kan je Bubble instellen?
Hoe kan je Bubble instellen?
Ghostcalling: vreemde nummers (100, 101, 1001)
Ghostcalling: vreemde nummers (100, 101, 1001)
Counterpath Bria
Counterpath Bria
Aastra
Aastra
Ik hoor een stem die het telefoonnummer aankondigt dat ik bel of dat mij belt
Ik hoor een stem die het telefoonnummer aankondigt dat ik bel of dat mij belt
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren
Freedom: Je eerste keer
Freedom: Je eerste keer
FreePBX
FreePBX
SpeedTouch - Thomson
SpeedTouch - Thomson
Audioweergave van de Webphone altijd toestaan
Audioweergave van de Webphone altijd toestaan
Click-2-Dial met Outlook of MS Business Contact Manager via SIPTAPI
Click-2-Dial met Outlook of MS Business Contact Manager via SIPTAPI
ROBIN-Integratie
ROBIN-Integratie
Cisco-functies
Cisco-functies
Webphone wordt inactief wanneer je weg bent van je laptop
Webphone wordt inactief wanneer je weg bent van je laptop
Telephone - Softphone voor macOS
Telephone - Softphone voor macOS
Telefoonnummer
Telefoonnummer
Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende oproepen kunt ontvangen in Voys.'
Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende oproepen kunt ontvangen in Voys.'
Beheer: waar de magie gebeurt
Beheer: waar de magie gebeurt
Gespreskwaliteit verbeteren
Gespreskwaliteit verbeteren
Veelvoorkomende problemen
Veelvoorkomende problemen
Audiocodecs optimaliseren voor de beste VoIP-ervaring
Audiocodecs optimaliseren voor de beste VoIP-ervaring
Alcatel IP301G
Alcatel IP301G
Yealink-toestellen
Yealink-toestellen
Conference
Conference
Andere VoIP-telefoon
Andere VoIP-telefoon
Android App
Android App
Contacten importeren
Contacten importeren
Gigaset PRO Maxwell-reeks
Gigaset PRO Maxwell-reeks
Wachtrij
Wachtrij
ZyXEL 660
ZyXEL 660
De verbinding valt weg tijdens een gesprek
De verbinding valt weg tijdens een gesprek
Klik-en-bel Extensie
Klik-en-bel Extensie
Telephone voor macOS
Telephone voor macOS
Openingstijden | Geavanceerd
Openingstijden | Geavanceerd
Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.
Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.
SIP ALG
SIP ALG
De app blijft crashen
De app blijft crashen
Draytek-routers
Draytek-routers
Gesprekstranscripties automatisch ophalen met N8N
Gesprekstranscripties automatisch ophalen met N8N
Tiptel
Tiptel
Statistieken
Statistieken
PickupGroup
PickupGroup
Panasonic KX-TGP500
Panasonic KX-TGP500
MicroSip softphone
MicroSip softphone
Grandstream
Grandstream
Ik heb een probleem met mijn Yealink Handset
Ik heb een probleem met mijn Yealink Handset
Ik heb het app-account overgenomen van een collega
Ik heb het app-account overgenomen van een collega
Caller ID wijzigen voor mobiele doorschakeling
Caller ID wijzigen voor mobiele doorschakeling
Tijdelijke Omleiding
Tijdelijke Omleiding
Wisselgesprek
Wisselgesprek
Webphone Problemen & Vragen
Webphone Problemen & Vragen
Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer ik Bluetooth ingeschakeld heb.
Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer ik Bluetooth ingeschakeld heb.
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren
Een extra gebruiker toevoegen
Een extra gebruiker toevoegen
Zonder verificatie in twee stappen zou iedereen toegang kunnen hebben tot je account
Zonder verificatie in twee stappen zou iedereen toegang kunnen hebben tot je account
Ik ben in het buitenland en bellen via de app werkt niet
Ik ben in het buitenland en bellen via de app werkt niet
Fanvil-opties
Fanvil-opties
Caller ID lookup
Caller ID lookup
Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een 'nummer is niet bereikbaar'-toon
Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een 'nummer is niet bereikbaar'-toon
Algo SIP Alerter
Algo SIP Alerter
Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app
Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app
Functies van Yealink-bureautelefoon
Functies van Yealink-bureautelefoon
Mijn klant hoort een echo
Mijn klant hoort een echo
Cisco
Cisco
SIP (Session Initiation Protocol)
SIP (Session Initiation Protocol)
Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Account & Toegang
Account & Toegang
SIP-instellingen voor VoIP-Telefonie
SIP-instellingen voor VoIP-Telefonie
Je Gigaset instellen
Je Gigaset instellen
De klant kan mij niet horen
De klant kan mij niet horen
Geluiden
Geluiden
Gigaset N510 IP Pro
Gigaset N510 IP Pro
Een IP-PBX configureren (trunk)
Een IP-PBX configureren (trunk)
VoIP-bureautelefoons
VoIP-bureautelefoons
Cisco SPA122
Cisco SPA122
Update: Melding bij instabiele gesprekskwaliteit
Update: Melding bij instabiele gesprekskwaliteit
Call Me Now
Call Me Now
Overige problemen
Overige problemen
VoIP-account
VoIP-account
Zyxel P2812
Zyxel P2812
Linksys SPA942
Linksys SPA942
Ik heb een probleem met mijn Cisco
Ik heb een probleem met mijn Cisco
Wachtrijstatistieken
Wachtrijstatistieken
Telefoonproblemen
Telefoonproblemen
SonicWall
SonicWall
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G
Versleuteld Bellen: Houd hackers buiten je gesprekken
Versleuteld Bellen: Houd hackers buiten je gesprekken
De klant kan mij niet horen
De klant kan mij niet horen
Yealink Headset WH66
Yealink Headset WH66
Grandstream Opties
Grandstream Opties
Alcatel-installatie
Alcatel-installatie
WhatsApp
WhatsApp
Cisco SPA112
Cisco SPA112
Het geluid hakkelt
Het geluid hakkelt
Ik heb een probleem met mijn Yealink
Ik heb een probleem met mijn Yealink
Webhook voorbeelden
Webhook voorbeelden
2N Helios IP Uni (deurbel)
2N Helios IP Uni (deurbel)
Gebruikers: beschikbaar zoals jij het wilt
Gebruikers: beschikbaar zoals jij het wilt
Yealink DECT-functies
Yealink DECT-functies
Bubble: Verbind je telefoonsysteem met je CRM-ERP
Bubble: Verbind je telefoonsysteem met je CRM-ERP
Contactenlijst
Contactenlijst
Problemen met de app
Problemen met de app
Filterfunctie
Filterfunctie
De Webphone
De Webphone
De verbinding valt weg tijdens een gesprek
De verbinding valt weg tijdens een gesprek
Ik heb het app-account van een collega overgenomen
Ik heb het app-account van een collega overgenomen
Integraties
Integraties
Mijn headset werkt niet
Mijn headset werkt niet
Gigaset
Gigaset
CID CLI Asterisk
CID CLI Asterisk
Modems & routers
Modems & routers
Hoe configureer je een Genius IP100 bedrade IP-telefoon
Hoe configureer je een Genius IP100 bedrade IP-telefoon
CLI / CID / DID wat is het?
CLI / CID / DID wat is het?
Er is helemaal geen audio
Er is helemaal geen audio
VIP-pincode
VIP-pincode
Webhooks
Webhooks
Asterisk
Asterisk
Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke nummer
Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke nummer
Polycom-opties
Polycom-opties
Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Aan de slag
Aan de slag
Ik kan de klant niet horen
Ik kan de klant niet horen
Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende gesprekken kan ontvangen in Voys.'
Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende gesprekken kan ontvangen in Voys.'
Ik ontvang geen inkomende gesprekken
Ik ontvang geen inkomende gesprekken
Hoe stel ik mijn Cisco (of Linksys) in?
Hoe stel ik mijn Cisco (of Linksys) in?
Ik heb problemen met spam-oproepen die ik ontvang
Ik heb problemen met spam-oproepen die ik ontvang
Waarom kan ik niet bellen naar +32(0)612345678?
Waarom kan ik niet bellen naar +32(0)612345678?
Ik ontvang geen inkomende gesprekken
Ik ontvang geen inkomende gesprekken
Hoe stel ik mijn Yealink bureautelefoon in?
Hoe stel ik mijn Yealink bureautelefoon in?
Gespreksnotificaties
Gespreksnotificaties
Native VoIP-client voor Android
Native VoIP-client voor Android
Firewallconfiguratie
Firewallconfiguratie
Stel je Aastra in
Stel je Aastra in
Hoe je Double NAT-problemen detecteert en oplost
Hoe je Double NAT-problemen detecteert en oplost
Gesprekskwaliteit verbeteren
Gesprekskwaliteit verbeteren
Voicemail
Voicemail
API-token
API-token
Audioproblemen op de laptop (Webphone) of je bureautelefoon
Audioproblemen op de laptop (Webphone) of je bureautelefoon
Update: Gedeelde contacten toevoegen, wijzigen en verwijderen in de app
Update: Gedeelde contacten toevoegen, wijzigen en verwijderen in de app
VoIP-telefoonsystemen
VoIP-telefoonsystemen
Call Through
Call Through
Yealink Headset WH62
Yealink Headset WH62
Mijn klant hoort een echo
Mijn klant hoort een echo
Regelgeving en naleving
Regelgeving en naleving
iOS App
iOS App
Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke telefoonnummer
Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke telefoonnummer
Gigaset-opties
Gigaset-opties
Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?
Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?
De ingebouwde VoIP-mogelijkheden van Android
De ingebouwde VoIP-mogelijkheden van Android
Jouw beschikbaarheid instellen via de Voys-app
Jouw beschikbaarheid instellen via de Voys-app
De Voys App
De Voys App
Panasonic KX-TGP600
Panasonic KX-TGP600
Unifi Talk
Unifi Talk
Netgear
Netgear
Ik kan gesprekken niet opnemen
Ik kan gesprekken niet opnemen
Je ATA verbinden met je faxapparaat
Je ATA verbinden met je faxapparaat
Uitgaande nummers
Uitgaande nummers
Plantronics
Plantronics
Stel je Fanvil in
Stel je Fanvil in
Er is helemaal geen geluid
Er is helemaal geen geluid
Alarmsysteem
Alarmsysteem
Gigaset IP PRO PBX
Gigaset IP PRO PBX
Stel je Grandstream in
Stel je Grandstream in
Audioproblemen
Audioproblemen
VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen
VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen
Linksys WRT610N SIP ALG uitschakelen
Linksys WRT610N SIP ALG uitschakelen
Ongewenste telefoonactiviteit
Ongewenste telefoonactiviteit
Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken
Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken
Statische IP-PBX-verbinding
Statische IP-PBX-verbinding
Gebruikers beheren in Callto365
Gebruikers beheren in Callto365
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G
Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G
Ik kan gesprekken niet doorverbinden
Ik kan gesprekken niet doorverbinden
Ik hoor de klant niet
Ik hoor de klant niet
Vast/Mobiel: doorschakelen van je zakelijke oproepen
Vast/Mobiel: doorschakelen van je zakelijke oproepen
Belplanextensies: belplanback-up of belplan overzichtelijker maken
Belplanextensies: belplanback-up of belplan overzichtelijker maken
Hoe zorg je voor een stabiel netwerk voor VoIP
Hoe zorg je voor een stabiel netwerk voor VoIP
SIP-responscodes
SIP-responscodes
Ik kan geen gesprekken opnemen
Ik kan geen gesprekken opnemen
Variabele aankondiging
Variabele aankondiging
Mijn zakelijk telefoonnummer wordt gemarkeerd als spamnummer
Mijn zakelijk telefoonnummer wordt gemarkeerd als spamnummer
Ik zie mijn bedrijfsnaam niet in mijn app zoals ik het heb ingesteld in het belplan
Ik zie mijn bedrijfsnaam niet in mijn app zoals ik het heb ingesteld in het belplan
Softphones & Apps
Softphones & Apps
Je Snom instellen
Je Snom instellen
Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer Bluetooth ingeschakeld is.
Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer Bluetooth ingeschakeld is.
Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?
Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?
Meeluisteren
Meeluisteren