Zonder verificatie in twee stappen zou iedereen toegang kunnen hebben tot je account

Zonder verificatie in twee stappen zou iedereen toegang kunnen hebben tot je account

Beveilig je Freedom-account met verificatie in twee stappen

Verificatie in twee stappen — ook wel two-factor authentication (2FA) genoemd — voegt een extra beschermingslaag toe aan je Freedom-account. Na het inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord, word je gevraagd om een unieke, tijdsgebonden code in te voeren die wordt gegenereerd door een app zoals Google Authenticator of Authy. Deze tweede stap zorgt ervoor dat alleen jij toegang hebt tot je account, zelfs als je wachtwoord gecompromitteerd zou zijn.

Hieronder vind je stapsgewijze instructies om verificatie in twee stappen in te stellen in Freedom.

‣

Verificatie in twee stappen instellen

Wat is er (momenteel) niet mogelijk?

Verificatie in twee stappen verplicht stellen voor alle collega's
Verificatie in twee stappen onthouden voor elk gebruikt apparaat, zodat je niet telkens verificatie in twee stappen hoeft uit te voeren wanneer je inlogt vanaf hetzelfde apparaat
Verificatie in twee stappen instellen of wijzigen voor andere collega's
De API gebruiken (waarvoor inloggen op Freedom nodig is) wanneer verificatie in twee stappen is ingesteld voor je gebruiker

Veelgestelde vragen

‣

Hoe kan ik verificatie in twee stappen uitschakelen?

Gerelateerde pagina's

Hoe Freedom instellen met LiveKit

Hoe Freedom instellen met LiveKit

Kosten en abonnement

Kosten en abonnement

Headsets

Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app

Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app

Recente Gesprekken

Recente Gesprekken

Aangepast of Compleet Pakket

Aangepast of Compleet Pakket

Het verschil tussen een VoIP- en een gebruikersaccount

Het verschil tussen een VoIP- en een gebruikersaccount

Groundwire instellen

Groundwire instellen

Overzicht hostservers Voys

Overzicht hostservers Voys

Waarom werkt de Voys-app niet op mijn Huawei?

Waarom werkt de Voys-app niet op mijn Huawei?

Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een toon dat het "nummer niet bereikbaar is"

Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een toon dat het "nummer niet bereikbaar is"

Netwerkinstellingen en Beveiliging

Netwerkinstellingen en Beveiliging

Fax inbound

Panasonic

Je Polycom instellen

Je Polycom instellen

Profiel

Polycom

Beheer alles vanuit je gebruikersaccount

Beheer alles vanuit je gebruikersaccount

Keuzemenu

Mijn headset werkt niet

Mijn headset werkt niet

3CX

Openingstijden | Basis

Openingstijden | Basis

Linksys SPA2102

Linksys SPA2102

Zoiper

Een gesprek doorverbinden met de Voys App

Een gesprek doorverbinden met de Voys App

Een gesprek starten

Een gesprek starten

FRITZ!Box

Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken

Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken

Telefoonhybride

Telefoonhybride

Freedom: Het Dashboard

Freedom: Het Dashboard

Toestellen

De app gaat maar één keer over

De app gaat maar één keer over

Twee-factor-authenticatie instellen in Freedom

Twee-factor-authenticatie instellen in Freedom

Handleiding MS Teams-beheerdersinstellingen

Handleiding MS Teams-beheerdersinstellingen

Hubspot chat integratie

Hubspot chat integratie

ATA's

Wachtmuziek

Slack voor Gemiste Gesprekken

Slack voor Gemiste Gesprekken

Audio hapering

Mijn microfoon en/of headset werkt niet

Mijn microfoon en/of headset werkt niet

Variabele Callernaam

Variabele Callernaam

Odoo Softphone

Microsoft Teams-integratie met Voys

Microsoft Teams-integratie met Voys

Alcatel

Gespreksopname

Verhuizen, wat moet ik doen?

Verhuizen, wat moet ik doen?

Gesprekken

De verkeerde bedrijfsnaam wordt weergegeven

De verkeerde bedrijfsnaam wordt weergegeven

Belgroepen

E-mail voor gemiste oproepen met Zapier

E-mail voor gemiste oproepen met Zapier

Aastra Opties

De app gaat maar één keer over

De app gaat maar één keer over

Hoe wijzig ik mijn uitgaand telefoonnummer?

Hoe wijzig ik mijn uitgaand telefoonnummer?

Fax Outbound

De app crasht voortdurend

De app crasht voortdurend

Verbindingsproblemen met mijn Webphone

Verbindingsproblemen met mijn Webphone

Je belplan instellen en aanpassen

Je belplan instellen en aanpassen

Bria Solo

Snom Opties

Gigaset DX800A

Linphone

Voys Intelligence

Voys Intelligence

Snom

Yealink Draadloze Telefoons (Basisstation) Instellen

Yealink Draadloze Telefoons (Basisstation) Instellen

Videogesprekken

📺

Videogesprekken

Meldingen

Je headset gebruiken om gesprekken te bedienen met onze Webphone

Je headset gebruiken om gesprekken te bedienen met onze Webphone

Fanvil

De Voys-app enkel via mobiele data laten werken

De Voys-app enkel via mobiele data laten werken

Hoe kan je Bubble instellen?

Hoe kan je Bubble instellen?

Ghostcalling: vreemde nummers (100, 101, 1001)

Ghostcalling: vreemde nummers (100, 101, 1001)

Counterpath Bria

Counterpath Bria

Aastra

Ik hoor een stem die het telefoonnummer aankondigt dat ik bel of dat mij belt

Ik hoor een stem die het telefoonnummer aankondigt dat ik bel of dat mij belt

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren

Freedom: Je eerste keer

Freedom: Je eerste keer

FreePBX

SpeedTouch - Thomson

SpeedTouch - Thomson

Audioweergave van de Webphone altijd toestaan

Audioweergave van de Webphone altijd toestaan

Click-2-Dial met Outlook of MS Business Contact Manager via SIPTAPI

Click-2-Dial met Outlook of MS Business Contact Manager via SIPTAPI

ROBIN-Integratie

ROBIN-Integratie

Cisco-functies

Webphone wordt inactief wanneer je weg bent van je laptop

Webphone wordt inactief wanneer je weg bent van je laptop

Telephone - Softphone voor macOS

Telephone - Softphone voor macOS

Telefoonnummer

Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende oproepen kunt ontvangen in Voys.'

Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende oproepen kunt ontvangen in Voys.'

Beheer: waar de magie gebeurt

Beheer: waar de magie gebeurt

Gespreskwaliteit verbeteren

Gespreskwaliteit verbeteren

Veelvoorkomende problemen

Veelvoorkomende problemen

Audiocodecs optimaliseren voor de beste VoIP-ervaring

Audiocodecs optimaliseren voor de beste VoIP-ervaring

Alcatel IP301G

Yealink-toestellen

Yealink-toestellen

Conference

Andere VoIP-telefoon

Andere VoIP-telefoon

Android App

Contacten importeren

Contacten importeren

Gigaset PRO Maxwell-reeks

Gigaset PRO Maxwell-reeks

Wachtrij

ZyXEL 660

De verbinding valt weg tijdens een gesprek

De verbinding valt weg tijdens een gesprek

Klik-en-bel Extensie

Klik-en-bel Extensie

Telephone voor macOS

Telephone voor macOS

Openingstijden | Geavanceerd

Openingstijden | Geavanceerd

Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.

Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.

SIP ALG

De app blijft crashen

De app blijft crashen

Draytek-routers

Draytek-routers

Gesprekstranscripties automatisch ophalen met N8N

Gesprekstranscripties automatisch ophalen met N8N

Tiptel

Statistieken

PickupGroup

Panasonic KX-TGP500

Panasonic KX-TGP500

MicroSip softphone

MicroSip softphone

Grandstream

Ik heb een probleem met mijn Yealink Handset

Ik heb een probleem met mijn Yealink Handset

Ik heb het app-account overgenomen van een collega

Ik heb het app-account overgenomen van een collega

Caller ID wijzigen voor mobiele doorschakeling

Caller ID wijzigen voor mobiele doorschakeling

Tijdelijke Omleiding

Tijdelijke Omleiding

Wisselgesprek

Webphone Problemen & Vragen

Webphone Problemen & Vragen

Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer ik Bluetooth ingeschakeld heb.

Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer ik Bluetooth ingeschakeld heb.

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren

Een extra gebruiker toevoegen

Een extra gebruiker toevoegen

Zonder verificatie in twee stappen zou iedereen toegang kunnen hebben tot je account

Zonder verificatie in twee stappen zou iedereen toegang kunnen hebben tot je account

Ik ben in het buitenland en bellen via de app werkt niet

Ik ben in het buitenland en bellen via de app werkt niet

Fanvil-opties

Caller ID lookup

Caller ID lookup

Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een 'nummer is niet bereikbaar'-toon

Wanneer ik probeer te bellen, hoor ik een 'nummer is niet bereikbaar'-toon

Algo SIP Alerter

Algo SIP Alerter

Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app

Mijn collega's kunnen mij niet zien in de app

Functies van Yealink-bureautelefoon

Functies van Yealink-bureautelefoon

Mijn klant hoort een echo

Mijn klant hoort een echo

Cisco

SIP (Session Initiation Protocol)

SIP (Session Initiation Protocol)

Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount

Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount

Account & Toegang

Account & Toegang

SIP-instellingen voor VoIP-Telefonie

SIP-instellingen voor VoIP-Telefonie

Je Gigaset instellen

Je Gigaset instellen

De klant kan mij niet horen

De klant kan mij niet horen

Geluiden

Gigaset N510 IP Pro

Gigaset N510 IP Pro

Een IP-PBX configureren (trunk)

Een IP-PBX configureren (trunk)

VoIP-bureautelefoons

VoIP-bureautelefoons

Cisco SPA122

Update: Melding bij instabiele gesprekskwaliteit

Update: Melding bij instabiele gesprekskwaliteit

Call Me Now

Overige problemen

Overige problemen

VoIP-account

Zyxel P2812

Linksys SPA942

Ik heb een probleem met mijn Cisco

Ik heb een probleem met mijn Cisco

Wachtrijstatistieken

Wachtrijstatistieken

Telefoonproblemen

Telefoonproblemen

SonicWall

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G

Versleuteld Bellen: Houd hackers buiten je gesprekken

Versleuteld Bellen: Houd hackers buiten je gesprekken

De klant kan mij niet horen

De klant kan mij niet horen

Yealink Headset WH66

Yealink Headset WH66

Grandstream Opties

Grandstream Opties

Alcatel-installatie

Alcatel-installatie

WhatsApp

Cisco SPA112

Het geluid hakkelt

Het geluid hakkelt

Ik heb een probleem met mijn Yealink

Ik heb een probleem met mijn Yealink

Webhook voorbeelden

Webhook voorbeelden

2N Helios IP Uni (deurbel)

2N Helios IP Uni (deurbel)

Gebruikers: beschikbaar zoals jij het wilt

Gebruikers: beschikbaar zoals jij het wilt

Yealink DECT-functies

Yealink DECT-functies

Bubble: Verbind je telefoonsysteem met je CRM-ERP

Bubble: Verbind je telefoonsysteem met je CRM-ERP

Contactenlijst

Problemen met de app

Problemen met de app

Filterfunctie

De Webphone

De verbinding valt weg tijdens een gesprek

De verbinding valt weg tijdens een gesprek

Ik heb het app-account van een collega overgenomen

Ik heb het app-account van een collega overgenomen

Integraties

Mijn headset werkt niet

Mijn headset werkt niet

Gigaset

CID CLI Asterisk

CID CLI Asterisk

Modems & routers

Modems & routers

Hoe configureer je een Genius IP100 bedrade IP-telefoon

Hoe configureer je een Genius IP100 bedrade IP-telefoon

CLI / CID / DID wat is het?

CLI / CID / DID wat is het?

Er is helemaal geen audio

Er is helemaal geen audio

VIP-pincode

Webhooks

Asterisk

Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke nummer

Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke nummer

Polycom-opties

Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount

Mijn collega's en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount

Aan de slag

Ik kan de klant niet horen

Ik kan de klant niet horen

Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende gesprekken kan ontvangen in Voys.'

Je krijgt de melding: 'Je hebt geen app-account. Dit betekent dat je geen inkomende gesprekken kan ontvangen in Voys.'

Ik ontvang geen inkomende gesprekken

Ik ontvang geen inkomende gesprekken

Hoe stel ik mijn Cisco (of Linksys) in?

Hoe stel ik mijn Cisco (of Linksys) in?

Ik heb problemen met spam-oproepen die ik ontvang

Ik heb problemen met spam-oproepen die ik ontvang

Waarom kan ik niet bellen naar +32(0)612345678?

Waarom kan ik niet bellen naar +32(0)612345678?

Ik ontvang geen inkomende gesprekken

Ik ontvang geen inkomende gesprekken

Hoe stel ik mijn Yealink bureautelefoon in?

Hoe stel ik mijn Yealink bureautelefoon in?

Gespreksnotificaties

Gespreksnotificaties

Native VoIP-client voor Android

Native VoIP-client voor Android

Firewallconfiguratie

Firewallconfiguratie

Stel je Aastra in

Stel je Aastra in

Hoe je Double NAT-problemen detecteert en oplost

Hoe je Double NAT-problemen detecteert en oplost

Gesprekskwaliteit verbeteren

Gesprekskwaliteit verbeteren

Voicemail

API-token

Audioproblemen op de laptop (Webphone) of je bureautelefoon

Audioproblemen op de laptop (Webphone) of je bureautelefoon

Update: Gedeelde contacten toevoegen, wijzigen en verwijderen in de app

Update: Gedeelde contacten toevoegen, wijzigen en verwijderen in de app

VoIP-telefoonsystemen

VoIP-telefoonsystemen

Call Through

Yealink Headset WH62

Yealink Headset WH62

Mijn klant hoort een echo

Mijn klant hoort een echo

Regelgeving en naleving

Regelgeving en naleving

iOS App

Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke telefoonnummer

Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke telefoonnummer

Gigaset-opties

Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?

Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?

De ingebouwde VoIP-mogelijkheden van Android

De ingebouwde VoIP-mogelijkheden van Android

Jouw beschikbaarheid instellen via de Voys-app

Jouw beschikbaarheid instellen via de Voys-app

De Voys App

Panasonic KX-TGP600

Panasonic KX-TGP600

Unifi Talk

Netgear

Ik kan gesprekken niet opnemen

Ik kan gesprekken niet opnemen

Je ATA verbinden met je faxapparaat

Je ATA verbinden met je faxapparaat

Uitgaande nummers

Uitgaande nummers

Plantronics

Stel je Fanvil in

Stel je Fanvil in

Er is helemaal geen geluid

Er is helemaal geen geluid

Alarmsysteem

Gigaset IP PRO PBX

Gigaset IP PRO PBX

Stel je Grandstream in

Stel je Grandstream in

Audioproblemen

VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen

VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen

Linksys WRT610N SIP ALG uitschakelen

Linksys WRT610N SIP ALG uitschakelen

Ongewenste telefoonactiviteit

Ongewenste telefoonactiviteit

Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken

Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken

Statische IP-PBX-verbinding

Statische IP-PBX-verbinding

Gebruikers beheren in Callto365

Gebruikers beheren in Callto365

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G

Ik kan geen uitgaande gesprekken voeren met 4G

Ik kan gesprekken niet doorverbinden

Ik kan gesprekken niet doorverbinden

Ik hoor de klant niet

Ik hoor de klant niet

Vast/Mobiel: doorschakelen van je zakelijke oproepen

Vast/Mobiel: doorschakelen van je zakelijke oproepen

Belplanextensies: belplanback-up of belplan overzichtelijker maken

Belplanextensies: belplanback-up of belplan overzichtelijker maken

Hoe zorg je voor een stabiel netwerk voor VoIP

Hoe zorg je voor een stabiel netwerk voor VoIP

SIP-responscodes

SIP-responscodes

Ik kan geen gesprekken opnemen

Ik kan geen gesprekken opnemen

Variabele aankondiging

Variabele aankondiging

Mijn zakelijk telefoonnummer wordt gemarkeerd als spamnummer

Mijn zakelijk telefoonnummer wordt gemarkeerd als spamnummer

Ik zie mijn bedrijfsnaam niet in mijn app zoals ik het heb ingesteld in het belplan

Ik zie mijn bedrijfsnaam niet in mijn app zoals ik het heb ingesteld in het belplan

Softphones & Apps

Softphones & Apps

Je Snom instellen

Je Snom instellen

Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer Bluetooth ingeschakeld is.

Mijn Voys-app werkt niet (goed) wanneer Bluetooth ingeschakeld is.

Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?

Heb ik de app correct ingesteld in Freedom?

Meeluisteren