Click-2-Dial met Outlook of MS Business Contact Manager via SIPTAPI

Om te bellen vanuit MS Outlook of MS Business Contact Manager, download je 'Siptapi'.

• Pak het bestand uit en open de Release-map. Je vindt hierin twee mappen: 32bit en 64bit. Kies de map die overeenkomt met je besturingssysteem (tip: dit kun je vinden door met de rechtermuisknop op Deze pc te klikken en Eigenschappen te selecteren. Hier zie je 32-bits besturingssysteem of 64-bits besturingssysteem).
• Kopieer het bestand siptapi.tsp uit de overeenkomstige map naar C:windowssystem32. Let op: je moet beheerdersrechten hebben op de betreffende computer om dit te kunnen doen.

Open het Configuratiescherm.

• Kies de sectie Telefoon- en modemopties.
• Klik op het tabblad Geavanceerd.
• Klik op Toevoegen.
• Selecteer in de lijst met beschikbare stuurprogramma's SIPTapi en klik vervolgens op Toevoegen.
• SIPTapi-serviceprovider zou nu moeten verschijnen in de lijst met providers. Klik op SIPTapi-serviceprovider en druk vervolgens op Configureren.

Let op: Mogelijk verschijnt er eerst een ander scherm waarin wordt gevraagd naar details zoals je netnummer. Vul dit zo volledig mogelijk in en klik op 'OK'.

Het volgende scherm verschijnt. Vul de volgende velden als volgt in (zie de afbeelding hieronder):

• SIP Domain: ha.voys.co
• SIP Outbound Proxy: ha.voys.co
• Laat de selectievakjes voor Reverse mode en Auto answer uitgevinkt
• User: Voer hier de account-ID voor je VoIP-account in. Je kunt dit vinden op https://freedom.voys.co.za/ -> Beheer -> VoIP-account.
• Password: Voer het wachtwoord in dat bij je VoIP-account hoort (dit kun je vinden op mijn.voys.nl).
• Authentication-user: Laat dit leeg.
• User's extension: Het interne telefoonnummer van het betreffende toestel (bijvoorbeeld 201)
• Zodra je deze installatie hebt voltooid, is een herstart van je computer noodzakelijk om Siptapi te kunnen gebruiken.

• Met Siptapi is het nu mogelijk om contacten rechtstreeks te bellen vanuit applicaties zoals Outlook.
• Ga hiervoor naar een contact en klik met de rechtermuisknop op het telefoonnummer. Selecteer contact bellen en druk op gesprek starten.
• Je eigen toestel begint te rinkelen, neem het gesprek op.
• De beller wordt nu gebeld. Het kan een paar seconden duren voordat je de telefoon hoort rinkelen bij de gebelde persoon.

Wanneer je het wilt gebruiken, zijn er verschillende punten om rekening mee te houden.

• SIPTAPI is alleen beschikbaar voor Microsoft Windows (Let op: niet elke Windows-versie wordt ondersteund).
• De applicatie die je wilt gebruiken voor bellen moet TAPI ondersteunen.
• Auto answer werkt momenteel niet goed met het telefonie-platform.
• De betaalde versie van SIPTAPI heeft ook ondersteuning voor inkomende gesprekken. De gratis versie is alleen bedoeld voor het maken van uitgaande gesprekken. Inkomende gesprekken in combinatie met het VoIP-platform zijn nog niet getest.

SIPTAPI is geprogrammeerd door een andere partij, wat betekent dat we er geen ondersteuning voor kunnen bieden.