Mijn inkomend telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke nummer
Deze helppagina behandelt het probleem waarbij inkomende gesprekken je eigen zakelijke telefoonnummer tonen in plaats van het nummer van de beller, waardoor je niet kunt zien wie er belt. De pagina bespreekt de onderliggende oorzaken, waaronder verbindingsproblemen met de app en verkeerde configuraties van het belplan, biedt stapsgewijze instructies voor het aanpassen van de weergave-instellingen voor Caller ID in het beheerpaneel van Freedom, legt uit hoe je je app correct kunt configureren binnen het belplan in plaats van je mobiele nummer direct te gebruiken, en bevat stappen voor het oplossen van problemen met de app-connectiviteit, waaronder software-updates en optimalisatie van de netwerkverbinding.
Ofwel je app reageert niet (en wordt het gesprek doorgeschakeld naar je mobiele provider) ofwel je hebt je mobiele nummer in het belplan staan. Dat mobiele nummer heeft dan een instelling die je het gekozen nummer (je eigen zakelijke nummer) toont in plaats van het nummer van de beller. Lees verder om te ontdekken hoe je dit kunt oplossen.