FAQ
The problem is not solved yet
Er is helemaal geen audio
Deze helppagina behandelt de volledige afwezigheid van audio tijdens gesprekken wanneer je de Voys-app gebruikt, zowel met als zonder aangesloten headsets. De pagina behandelt de eerste stappen voor probleemoplossing, waaronder het controleren op bekende serviceproblemen en systeemstatusupdates, biedt begeleiding bij het actueel houden van software door de app opnieuw te installeren en telefoonupdates uit te voeren, legt het testen van netwerkverbindingen uit door te schakelen tussen WiFi en mobiele data, en bevat specifieke probleemoplossing voor Bluetooth-interferentie die de audiofunctionaliteit tijdens gesprekken kan beïnvloeden.